Если после ввода логина и пароля вы получаете ошибку «Не найдено активной учетной записи с такими данными» или не помните свой пароль для входа в учётную запись, нажмите «Не помню пароль».
Внимание
Если вы не помните свой логин — попросите вашего руководителя или коллег напомнить вам его. К сожалению, без него мы не сможем вам помочь с восстановлением доступа.
На экране «Забыли пароль?» укажите логин, нажмите «Продолжить» и введите код из смс-сообщения, отправленного на номер телефона, указанный в вашей учётной записи сотрудника.
После подтверждения кодом из смс система отправит письмо с временным паролем на email-адрес, указанный в вашем профиле.
Войдите с временным паролем из письма с почтового ящика inform@mozen.ru. Письмо может по ошибке попасть в папку «Спам» — проверьте её дополнительно.
После успешной авторизации с использованием временного пароля и прохождения двухфакторной аутентификации система автоматически предложит установить новый постоянный пароль.
Всё готово, и можно начать работать в личном кабинете.